留言内容：第一次在聊城献血车献血没想到你们的服务态度这么差，而且工作人员上班期间聊天，听歌，说脏话，对于不懂的问题，问了3遍都没有人给解答。难道这就是对我们志愿者的态度吗？希望给我们一个合理的说法。
回复内容： 您好！感谢您关注无偿献血！对于您反映的问题，如果您方便，请在留言中告知我们您遭遇到这件事情的具体时间、地点、经过和工作人员工号，以便我们进行调查处理。谢谢！祝您身体健康，生活愉快！2010年10月11日再次回复：您所反映的问题已经调查清楚，感谢您对我们工作提出的宝贵意见，我们在今后的工作中会有针对性的持续改进！祝您身体健康，生活愉快！