近日,经过市文明办的评审,聊城市中心血站被市委、市政府授予“2015年度市级文明单位”荣誉称号,这标志着我站精神文明建设工作又迈上了一个新台阶。
多年来,为积极推进精神文明建设,培育文明新风尚,展现良好的人文风貌,聊城市中心血站通过不断创新手法、更新观念,着力打造文明创建“五个一工程”取得了一系列的经验和成果,形成了有特色的品牌和亮点,精神文明建设再上新台阶。
回顾文明创建历程,一路栉风沐雨,砥砺前行,开启了争先创优、科学发展的新征程。
谈经验:
加强组织建设,确保制度先行
无疑, 全力搞好班子建设、严格落实相关制度是文明创建工作的基石。
一是搞好班子建设。我站把班子对创建工作的领导摆在重要位置,按照创建文明单位领导小组分工,进一步明确了创建相关责任,把创建文明单位工作列入重要议事日程,纳入年度工作计划。形成了主要领导亲自抓,分管领导联系抓,各科室具体抓的工作机制。建立起层层抓落实的创建工作责任体系,并按要求做到“四个同时”、“五个到位”,即:文明创建与业务工作同时制定工作计划,同时确定工作要求,同时组织落实,同时进行考核;坚持领导、思想、人员、措施、投入五个到位。
二是落实相关制度。按照“三会一课”制度,定期组织学习,开展了争先创优活动,涌现了一批先进个人、优秀党员和共产党员先锋岗。通过深入推进党风廉政建设,严格贯彻实施“三重一大”制度,签订廉政责任保证书,坚持民主集中制。对涉及重大问题决策,如干部任免及关键设备、关键物料、基础建设等大型项目招标,严格按照相关程序办理。为了接受社会监督,设置了站长信箱、质量投诉电话,开展了问卷和在线调查,群众满意度连年保持在96%以上。
抓举措:
重抓思想道德建设,搭建活动平台
通过一系列活动的开展,有力的促进了我站思想道德建设,同时也向社会做了有力宣传,进一步引导了良好的社会风尚。
一是围绕“道德讲堂”,开展了《雷锋就在我们身边》、《感恩父母》等主题活动,通过唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事,5个环节把活动引向深入,取得良好的效果,进一步引导全体干部职工,从我做起,正己化人,积极参加各类道德实践和志愿服务活动的良好风尚。
二是结合城乡共建和公益活动,一年来,我站相继开展了“书香传情,与爱同行”为阳谷县郭屯镇九杨小学捐资助学活动;“解困帮扶,情暖人心”为阳谷县定水镇杨王李村捐赠闲置办公家具活动;联合聊城义工联开展“义务植树”活动;参加了卫计委组织的“赶大集、送健康”活动,免费为乡镇百姓量血压和健康教育咨询;结合乡村卫生室建立了3个“乡村无偿献血宣传点”,受到了当地百姓的普遍欢迎。此外,我站还开展了深入社区免费测血型,无偿献血公益宣传活动;助力我市卫生城复审,组织血站员工在街头、商场开展了义务劳动和健康教育知识宣传;为帮扶因孩子患重大疾病造成经济困难的职工,开展了“扶危救困,乐善好施”的捐款活动,筹集救助资金数万元;向全站干部职工发起倡议,倡导“日行一善”活动等等。这一系列公益活动的有效开展,促使我站干部职工自觉成为中华美德的传播者和实践者,进一步弘扬了正能量。
三是强化我站“党校”阵地建设,充分发挥其理论宣传和思想引导作用,进行了党的理论知识培训和学习活动,5月份我站党支部组织开展了“以三严三实为抓手,提升党员队伍战斗力”专题党课;9月份又邀请市委党校赵建波教授,为全体党员上了一堂“践行‘三严三实’,加强党性修养”为主题的党课,通过学习,加强了我站党员干部的党性修养,为正确履行职责指明了方向。
四是结合近年来开展的党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育活动,组织全体党员参观了鲁西第一党支部、中共中央冀鲁豫(平原)分局旧址和孔繁森纪念馆等党性教育基地。
五是成立网络宣传队,通过血站网站、微信等宣传平台,开展了“讲文明、树新风”宣传活动,塑造了我站的良好形象,提升了全体员工的文明素质,营造了浓厚的创建氛围。
建载体:
联合媒体开展献血模范人物宣传
一是全面实施ISO9001国际质量管理体系标准。通过内部审核、外部督导检查和每月动态考核等多种形式,持续改进和全面监控质量管理体系,不断加强和规范血站质量管理工作,多年来我市没有发生一例血液安全事故,有效保障了广大输血患者的健康权益,2013年代表山东省接受了国家卫生计生委组织的质量检查,取得了优异的成绩。
二是抓好活动载体。联合各大媒体开展献血模范人物宣传,并于今年5月至9月在聊城晚报连载“无偿献血,身边的感动”专题报道10期,连续宣传不同行业的无偿献血典范,涌现了一批父子献血、兄弟献血、夫妻献血、领导干部献血等典型人物,营造了良好的社会氛围;借力各类节日庆典,弘扬传统文化和业内文化。2014年以来,我站成功开展了无偿献血宣传每月一主题活动,取得显著效果。今年,我站又相继开展了温暖冬季献血抽奖活动、年年有“鱼”春节献血送对联活动、分享献血照片送礼品活动、“6.14世界献血者日大型宣传活动、“讲述你与无偿献血的故事”征文活动等一系列主题宣传活动,进一步丰富了无偿献血宣传形式,取得了良好效果。在今年6.14世界献血者日大型宣传活动中,1451名爱心人士捋袖献血58万毫升,聊城单日献血记录再次刷新。
三是提升业务实绩。通过开展“进机关”、“进企业”、“进学校”、“进社区”、“进乡村”等五进活动,组织了多种形式的无偿献血宣传。一年来,发动团体无偿献血30余次,共计1500余人次献血,成为街头无偿献血有力的补充。
推培养:
倾力打造高素质职工队伍,力求人尽其能
一是做好站内学习和外出培训相结合。围绕血站人才培养方针目标,坚持周学习、月考核,巩固提升职工的理论水平和专业技术。截至目前,今年累计组织站级培训8次、业务考试4次,完成站级教育培训39学时,各科室自学教育培训41学时,圆满完成了培训计划。选派业务技术骨干参加行业内各类培训班60余人次;为提升中层干部整体素质,连续3年在浙江大学、清华大学、南开大学参加了省血液中心组织的全省血站系统“现代管理高级培训班” 进一步丰富了中层干部的管理知识,提升了管理能力。
二是提高技术服务水平。近年来,我站启动一系列业务人员大练兵、大比武活动,组织采血人员开展了采血技能比赛;组织检验科、血型室及质控科等专业技术人员,开展血液检测知识竞赛;组织检验人员举行了转氨酶测定技术比赛;邀请市人民医院急诊科专家,对我站体检医生进行了急救技能训练。通过系列活动,进一步提升了我站专业技术人员的业务能力和服务水平。
三是提升职工文化素养。成功举办了“读好书,写心得”活动,通过同读一本书,在全站营造出积极向上的文化氛围;组织职工积极开展文体活动,成功举办了冬季趣味运动会;先后参加了省血液中心组织的采供血知识竞赛、血站系统演讲比赛和全省血站系统羽毛球比赛,市直机关工委组织的党建知识比赛等活动,丰富了职工的文化生活;开展了“假如我是一名献血者”换位思考活动,通过换位思考,使职工们更加真实的了解献血者的想法,站在献血者的角度审视自己的工作,共征集采供血服务合理化建议17条,并进行了整改落实。
四是强化纪律意识。认真学习贯彻《党内监督条例》、《纪律处分条例》以及有关党风廉政建设的一系列文件精神,严格遵守廉政准则,积极维护血站良好的社会形象。
成亮点:
着力提升文化内涵
一是建立文化展厅。以精神文明建设为主题,通过制作创建目标、业务实绩、英模人物、核心价值观等模块,倡导讲文明、树新风,进行文明创建宣传。
二是建立特色文化长廊、安全知识走廊。利用楼梯、安全通道,设置了宣传壁挂、巧妙的把献血文化、服务文化、安全文化等与人文景观结合在一起,提振了我站的精、气、神。
三是搞好站内环境管理。我站占地15亩,办公及辅助用房5000多平方米,经过科学的规划设计,建筑流程合理,卫生设施完善,院落环境优美,是省级卫生先进单位、省市级花园式单位。在今年国家卫生城复审工作中,上级部门来我站检查时,对我站的环境也给予了高度评价,并表示将我站作为典型推广。目前,我们正对一楼大厅实施改造,建成后作为血费返还窗口和无偿献血志愿者活动室投入使用。
四是开展节约型单位建设。制定了节能减排管理制度和实施方案,对节能环保进行了宣传,张贴了节约用水、用电提示牌,每月对各科室节能减排情况进行一次大检查;办公用品、设备等严格按照《节能产品清单》目录进行采购。同时确立创建“无烟血站”目标,发起“鼓励职工戒烟、不在办公区域吸烟、积极劝阻来访者吸烟”的倡议,人人从自己做起,为创建清新、健康、和谐的献血环境尽责尽力,努力营造文明和谐血站。
树品牌:
打造实施“1236无偿献血服务品牌”
今年以来,根据血站工作特点,我站着力打造实施了“1236无偿献血服务品牌”,向社会树立无偿献血服务新形象。 “1”是指建立一个优质服务采血小组;“2”是指开通无偿献血和血费返还两条绿色通道;“3”是指为献血者提供3项可靠的技术,即专业的体检技术、一针见血的穿刺技术、精益求精的检测技术;“6”是指为献血者提供“6个一”人文关怀,即一声微笑的问候、一杯暖心的热水、一个便民服务包、一个卫生的献血环境、一张献血前后注意事项提醒单、一个及时的关怀回访电话。服务品牌的建立不但提升了我站行业社会形象,而且也向社会做了有力宣传,进一步促进了我市无偿献血事业的发展。
总之,通过文明单位创建活动的开展,有力促进了我站的精神文明建设和血站整体环境的全面提升,血站面貌得到进一步改观。但是我们深知精神文明建设,只有起点,没有终点,在荣誉面前聊城市中心血站将继续保持和发扬“百尺竿头、更进一步”的精神,向更好、更高的目标迈进,不断推动我市无偿献血事业的稳步健康发展,开启一个崭新的征程。