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聊城市中心血站召开服务能力提升百日攻坚动员会

来源: 发布日期:2023-04-03 【字体:

 

为全面贯彻落实市卫生健康委服务能力提升百日攻坚行动部署要求进一步提升血站采供血服务能力和水平,提升社会群众对献血用血的获得感和满意度,保证临床急救用血供应和血液质量安全,3月29日下午,聊城市中心血站召开服务能力提升百日攻坚行动动员会议,党支部书记、站长赵宁出席会议并作动员讲话。血站领导班子成员、中层以上干部参加会议。


赵宁同志指出,服务能力提升百日攻坚行动是市卫生健康委在全市卫生健康系统部署开展的一项重要行动,对全市医疗卫生工作提出了更高的要求,为我们血站服务能力和水平再提升指明了方向,血站全体干部职工要充分认识到开展服务能力提升百日攻坚行动的重大意义,统一思想、凝聚共识,立足血站工作实际,积极投身到百日攻坚行动中来,把各项提升措施做精、做细、做实,提升群众对献血用血过程的获得感、满意度,树立血站良好社会形象,助力聊城市卫生健康事业高质量发展。


赵宁同志强调,服务能力提升百日攻坚行动要坚持以献血者和用血者为中心,坚持以血液质量为核心,坚持问题导向,坚持创新发展工作原则,通过规范工作人员行为、落实首接负责制、实行“一站式”服务、完善献血用血预约机制、实施献血全程优质服务、加强血液质量监控与管理、定期满意度调查、开展体验、走访式调研、改善工作环境等十项重要举措,进一步优化服务流程,促进血站服务能力持续改进、持续提升。


赵宁同志要求,全体员工要认真贯彻落实市委“三提三敢”总体要求和市卫生健康委决策部署,以保障临床用血需求和血液质量安全为目标,深入扎实开展服务能力百日攻坚行动,全面提升血站采供血服务能力。一要提高政治站位,各科室要高度重视,严格职责,落实责任,认真组织实施,确保攻坚行动扎实有效开展;二要加强宣传引导,广泛宣传服务能力提升百日攻坚行动的重要意义、工作动态,努力营造攻坚行动的良好氛围。三要加强督导落实。定期调度工作、推进工作,掌握工作动态,表扬先进,督促后进,确保活动整体推进,取得实效。 

 

会上,副站长宋晓芬同志传达了《聊城市卫生健康委服务提升百日攻坚行动实施方案》文件精神,宣读了《聊城市中心血站服务能力提升百日攻坚行动方案》。


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