为了进一步全面开展无偿献血服务能力提升专项行动各项工作,7月21日,聊城市中心血站召开专项行动推进会,党支部书记、站长赵宁就进一步贯彻落实“全市卫生健康行业服务能力提升专项行动”工作会议精神、严格执行《聊城市中心血站无偿献血服务能力提升专项行动方案》、全面开展无偿献血服务能力提升专项行动进行了专题部署。站领导班子、中层干部参加了会议。
会议确定了服务能力提升专项行动的主要任务:即,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立以人民为中心的发展理念,在结合去年“解放思想大讨论”、主题教育意见征求、常态化开展满意度调查和对标学习先进地市经验等工作的基础上,围绕无偿献血群众参与无偿献血的焦点、期盼,按照做好“五个坚持”、狠抓“五项重点”、实施“七项措施”、确保“责任到位”的工作思路,不断提升采供血服务能力和水平,持续提升社会群众对无偿献血工作的满意度。
赵站长指出,2020年,是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,是省委、省政府“重点工作攻坚年”和市委、市政府“新时代兴聊十大工程”“十二项攻坚行动”深入实施之年。市卫生健康委在这个关键时期,召开全市卫生健康行业服务能力提升专项行动动员会,适逢其时、非常必要,为我站持续提升采供血能力和水平,指明了方向,提出了更高要求。 赵站长要求,各科室要按照市卫生健康委部署要求和我站统一安排,在“坚持以献血者和用血者为中心、坚持以问题为导向、坚持以质量为核心、坚持改革创新、坚持持续改进”做好“五个坚持”的基础上,开展无偿献血服务能力提升专项行动。要求在内容和环节方面主要抓好服务、质量安全、服务流程、服务态度、卫生保洁等方面的工作;各科室、特别是一线科室,要进一步规范、细化各项服务工作,抓好工作环境、服务态度、工作流程、专业技术等方面的提升。赵站长强调,此次专项行动我站将严格按照市卫生健康委要求,实行“三挂钩”的工作制度,将满意度工作与个人评先树优、岗位职称评聘、科室考核挂钩,对落实工作不力满意度下降且造成不良影响的科室、个人进行严肃追责。 最后赵站长强调,群众满意、社会认可是我们开展专项行动的工作目标,我们要以专项行动为契机,进一步提高政治站位,拿出“争创一流、走在前列”干劲,以更强的事业心、更高的工作标准,更实的工作作风,努力开创无偿献血事业新局面,确保完成采供血工作任务,为全市卫生健康事业发展做出新的更大的贡献。 自全市卫生健康行业服务能力提升专项行动工作会议召开以来,聊城市中心血站积极行动,精密部署,无偿献血服务能力提升专项行动全面开展。为深入贯彻落实卫生健康委下发的《关于聊城市卫生健康行业服务能力提升专项行动方案》精神,努力营造创建人民满意的血站良好舆论氛围和社会环境。6月28日,召开会议,党支部书记、站长赵宁同志传达全市卫生健康行业服务能力提升专项行动动员会议精神,对我站开展无偿献血服务能力提升专项工作进行了动员部署;会后制定印发了《聊城市中心血站无偿献血服务能力提升专项行动方案》,明确规定了各科室的重要工作,成立了由党支部书记、站长任组长的专项行动领导小组,形成主要负责人对满意度工作负总责,班子成员分别督导调度,各科室负责人具体落实的工作机制。截止目前,各科室围绕提升无偿献血服务能力,制定专项工作措施共计6项,正在逐项推进落实。(办公室)